Jaringan iPhone Tidak Ada Layanan atau “No Service”, Ini Penyebabnya

Dalam beberapa kondisi tertentu, pada bar sinyal jaringan seluler iPhone yang biasa berada di bagian pojok kanan atas layar, dapat muncul tulisan “tidak ada layanan” atau “no service” secara tiba-tiba.

Tulisan tersebut pada dasarnya mengindikasikan iPhone tidak terhubung dengan jaringan seluler. Lantas, kenapa iPhone ada tulisan “tidak ada layanan”? Untuk lebih lengkapnya, berikut adalah penyebab iPhone tidak ada layanan. 

Masalah iPhone tidak ada layanan atau "No Service" bisa disebabkan karena beberapa hal. Misalnya, iPhone berada di luar jangkauan area operator seluler. Kemudian, terdapat bug pada sistem iPhone juga bisa membuatnya tidak bisa mengakses jaringan seluler. 

Selain itu, masalah ini juga bisa disebabkan lantaran terdapat kerusakan hardware serta IMEI iPhone diblokir. Adapun detail penjelasan masing-masing penyebab iPhone tidak ada layanan adalah sebagai berikut. 

Penyebab iPhone tidak ada layanan yang paling umum adalah perangkat sedang digunakan di luar jangkauan area operator seluler. Saat berada di luar jangkauan area operator seluler, iPhone bakal kesulitan untuk menerima sinyal.

Alhasil, bar sinyal iPhone akan kosong dan dapat muncul tulisan “tidak ada layanan”. Bila menjumpai persoalan ini, cara mengatasinya bisa dengan berpindah lokasi yang terjangkau oleh sinyal dari operator seluler.

Selain itu, bisa juga dengan mencoba menyalakan dan menonaktifkan mode pesawat pada iPhone. Atau, mengeluarkan kartu SIM dan memasukkannya lagi. Cara ini berguna untuk memuat ulang koneksi jaringan seluler ke iPhone.

Kedua, penyebab iPhone tidak ada layanan juga bisa ditimbulkan karena terdapat bug atau gangguan pada sistem. Bila terdapat bug, biasanya Apple akan memberikan perbaikan lewat pembaruan sistem operasi atau sistem pengaturan operator seluler.

Saat iPhone tidak ada layanan, cobalah untuk memperbarui sistem operasi atau sistem pengaturan operator seluler. Untuk memperbarui sistem operasi, caranya cek lewat menu pengaturan, lalu buka opsi “General” dan klik “Software Update”.

Jika pembaruan tersedia, silakan klik opsi “Unduh dan Instal”. Kemudian untuk memperbarui sistem pengaturan operator seluler, caranya buka opsi “General” dan lihat opsi pembaruan di sebelah kolom operator. Bila tersedia opsi itu, silakan untuk memperbaruinya.

Penyebab iPhone tidak ada layanan yang berikutnya adalah terdapat kerusakan pada bagian perangkat keras atau hardware untuk menerima sinyal jaringan seluler. Hardware tersebut biasa dikenal dengan IC Baseband atau IC Sinyal.

Saat IC Baseband rusak, otomatis iPhone tidak dapat menerima sinyal jaringan seluler meski telah dipasang dengan kartu SIM. iPhone hanya akan menampilkan tulisan “tidak ada layanan” atau “no service” pada bar sinyal.

Apabila terjadi kerusakan pada hardware, sehingga tidak bisa menerima sinyal jaringan seluler, maka segeralah membawa iPhone ke tempat servis terpercaya untuk mendapatkan perbaikan lebih lanjut.

Terakhir, penyebab iPhone tidak ada layanan dapat ditimbulkan lantaran IMEI (International Mobile Equipment Identity) belum terdaftar di database pemerintah. Saat tidak terdaftar, akses jaringan seluler ke iPhone bakal terblokir.

Sumber: kompas.com